রেফারেন্স

এক মিনিটে অ্যাকাউন্ট খুলুন, লবিতে ঢুকে যান

মোবাইল নম্বর দিন, OTP কনফার্ম করুন — লাইভ মেগা রুলেট, ড্র্যাগন কিংডম স্লট, ই-স্পোর্টস বেট সব দেখতে পাবেন। আপনার bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট রেডি থাকলে জমা করে খেলা শুরু করতে আর দেরি নেই।

মোবাইল নম্বর দিয়ে খুলুনOTP যাচাইকরণbKash, Nagad, Rocket সাপোর্টলাইভ টেবিল ও স্লট লবিমোবাইল ও ডেস্কটপে চলে
Kri Kriya এক মিনিটে অ্যাকাউন্ট খুলুন, লবিতে ঢুকে যান
অ্যাকাউন্ট সহায়তা

সাইন-আপ বা লগইনে সাহায্য লাগলে

OTP না পেলে বা পাসওয়ার্ড রিসেট করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত লাইভ চ্যাট আর হোয়াটসঅ্যাপে আছে। প্রথম জমার আগে নাম বা জন্ম তারিখ নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা উত্তোলন যাচাইকরণ কেন দেরি হচ্ছে জানতে চাইলে আমরা সরাসরি উত্তর দিই — আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে সাপোর্ট লিংক ক্লিক করুন। রাত ১২টার পর মেসেজ পাঠালে পরের দিন সকালে আমরা জবাব দেব, কিন্তু বেশিরভাগ সাধারণ প্রশ্নের উত্তর নিচের FAQ-তে পাবেন।

লাইভ চ্যাট সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত স্ক্রিনের ডান দিকে চ্যাট বক্স দেখবেন — OTP, পাসওয়ার্ড রিসেট, উত্তোলন যাচাই যেকোনো প্রশ্ন করুন, আমরা সরাসরি সাড়া দিই।
হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট মোবাইলে আছেন আর চ্যাট খুলতে চান না? হোয়াটসঅ্যাপে আমাদের পাঠান — একই ঘণ্টায় জবাব পাবেন, আপনার স্ক্রিনশট বা লেনদেন রেফারেন্স শেয়ার করা সহজ।
FAQ পাতা পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন, প্রথম জমা কীভাবে করবেন বা উত্তোলন কতক্ষণ লাগে — এসব সাধারণ প্রশ্নের উত্তর FAQ-তে লেখা আছে, সেখান থেকে দেখে নিতে পারেন।

সাইন-আপ করার সময় কী আশা করবেন

আমরা আপনার মোবাইল নম্বর চাইব — সেটাই আপনার লগইন। আপনি একটা OTP পাবেন, সেটা এনকোড করে কনফার্ম করুন, তারপর একটা পাসওয়ার্ড সেট করুন। অ্যাকাউন্ট খোলার পর লবি দেখতে পাবেন, প্রথম জমার আগে আপনার নাম আর জন্ম তারিখ দিতে হবে — এটা যাচাইকরণের জন্য, উত্তোলনের সময় লাগে। আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে জমা হওয়া টাকা আর উত্তোলন রেকর্ড

সব দেখা যায়, লগ আউট করলেও ঠিক একই জায়গায় ফিরে আসবেন। যদি OTP না আসে বা পাসওয়ার্ড ভুলে যান, স্ক্রিনে সাপোর্ট লিংক দেখাবে — আমাদের টিম সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত সাড়া দেয়। আপনার পেমেন্ট মেথড bKash, Nagad বা Rocket যেটাই হোক, সেটা অ্যাকাউন্ট খোলার পর চিপ রো থেকে সিলেক্ট করবেন — আমরা কোনো

কার্ড বা ব্যাংক তথ্য স্টোর করি না, প্রতিবার আপনি নিজের ওয়ালেট অ্যাপ খুলে লেনদেন কনফার্ম করবেন।

  • মোবাইল যাচাইকরণ আপনার নম্বরে OTP যাবে — সেটা দিয়ে কনফার্ম করুন, তারপর পাসওয়ার্ড সেট করুন। কোনো ইমেইল লাগবে না, শুধু আপনার ফোন নম্বর আর আপনি লবিতে।
  • অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি প্রথম উত্তোলনের আগে নাম আর জন্ম তারিখ দিতে হবে — এটা আপনার ওয়ালেট ম্যাচ করার জন্য। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, আপনার তথ্য থার্ড পার্টিকে দিই না।
  • লবি নেভিগেশন অ্যাকাউন্ট খোলার পর স্লট, লাইভ টেবিল, স্পোর্টসবুক সব এক মেনুতে — আপনি যেটা খুলবেন সেটা মোবাইল বা ডেস্কটপে একই ভাবে চলবে।
  • সাপোর্ট চ্যানেল পাসওয়ার্ড রিসেট বা উত্তোলন যাচাইয়ের প্রশ্ন হলে লাইভ চ্যাট বা হোয়াটসঅ্যাপে আমাদের পাবেন সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত — লিংক অ্যাকাউন্ট প্যানেলে দেখাবে।

একাউন্ট

আমরা আপনার মোবাইল নম্বর চাইব — সেটাই আপনার লগইন। আপনি একটা OTP পাবেন, সেটা এনকোড করে কনফার্ম করুন, তারপর একটা পাসওয়ার্ড সেট করুন। অ্যাকাউন্ট খোলার পর লবি দেখতে পাবেন, প্রথম জমার আগে আপনার নাম আর জন্ম তারিখ দিতে হবে — এটা যাচাইকরণের জন্য, উত্তোলনের সময় লাগে। আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে জমা হওয়া টাকা আর উত্তোলন রেকর্ড সব দেখা যায়, লগ আউট করলেও ঠিক একই জায়গায় ফিরে আসবেন। যদি OTP না আসে বা পাসওয়ার্ড ভুলে যান, স্ক্রিনে সাপোর্ট লিংক দেখাবে — আমাদের টিম সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত সাড়া দেয়। আপনার পেমেন্ট মেথড bKash, Nagad বা Rocket যেটাই হোক, সেটা অ্যাকাউন্ট খোলার পর চিপ রো থেকে সিলেক্ট করবেন — আমরা কোনো কার্ড বা ব্যাংক তথ্য স্টোর করি না, প্রতিবার আপনি নিজের…

লবি দেখুন

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

স্থানীয় পেমেন্ট

আপনার মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে জমা করুন

আমরা bKash, Nagad, Rocket তিনটাই রাখি কারণ ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেটের খেলোয়াড়রা এগুলো দিয়েই লেনদেন করেন। আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার পর চিপ রোতে যেকোনো একটা বেছে নিন — আমরা একটা অ্যাকাউন্ট নম্বর আর পরিমাণ দেখাব, আপনি নিজের ওয়ালেট অ্যাপ খুলে সেন্ড করুন আর PIN দিয়ে কনফার্ম করুন। লেনদেন ক্লিয়ার হলে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট হয় সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে — আপনি তখনই লাইভ কোয়ান্টাম রুলেট বা সার্ফিং বেট খুলতে পারবেন। উত্তোলন করতে চাইলে একই ওয়ালেট নম্বর দিন যেটা দিয়ে জমা করেছেন, আমরা নাম ম্যাচ চেক করি তারপর পাঠাই — প্রথমবার একটু বেশি সময় লাগতে পারে কারণ আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি।

bKash
Nagad
Rocket
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট কতটা নিরাপদ

Kri Kriya-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। পরিচয় যাচাইয়ের প্রতিটি ধাপ ডিজাইন করা হয়েছে শুধু আপনার নিজের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ নিশ্চিত করতে। ডেটা সংরক্ষণ ও ব্যবহারের নীতি আমাদের গোপনীয়তা পাতায় বিস্তারিত দেওয়া আছে — প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

SSL এনক্রিপশন

রেজিস্ট্রেশন ফর্ম থেকে শুরু করে লগইন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগে পাঠানো হয়।

পরিচয় যাচাই

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় OTP যাচাই করা হয়, যাতে অন্য কেউ আপনার নামে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে না পারে।

ডেটা সুরক্ষা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। ডেটা ব্যবহারের পূর্ণ বিবরণ গোপনীয়তা পাতায় পাবেন।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত হলে অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হয়, যা আপনার ওয়ালেট ও ব্যালেন্স সুরক্ষিত রাখে।

রেজিস্ট্রেশন নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট খোলা বা লগইন নিয়ে প্রশ্ন থাকলে নিচের উত্তরগুলো দেখুন। কিছু না মিললে সরাসরি সহায়তা টিমে যোগাযোগ করুন — আমরা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত সমস্যায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর আর বৈধ ইমেইল ঠিকানা দিলেই রেজিস্ট্রেশন শুরু করা যায়। OTP যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হলে ক্যাশিয়ার বিভাগে যান, bKash বা Nagad বেছে নিন এবং প্রদর্শিত নম্বরে আপনার ওয়ালেট থেকে পাঠান। লেনদেন নিশ্চিত হলে ব্যালেন্স আপডেট হয়।

লগইন পাতায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' বিকল্প দিয়ে নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে পুনরুদ্ধার লিংক পাবেন।

হ্যাঁ, মোবাইল বা ট্যাবলেট যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করা যায়। নতুন ডিভাইসে প্রথমবার লগইনে OTP যাচাই চাওয়া হতে পারে।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট খোলা ও ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বিস্তারিত শর্তাবলি পাতায় পাবেন।

প্রাথমিক OTP যাচাই ছাড়া অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয় না। যাচাই সম্পন্ন হলেই লবি, ওয়ালেট এবং সব বিভাগে প্রবেশ করা যাবে।
রেফারেন্স

রেজিস্ট্রেশন

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।